День: 30.04.2019

Защита нарушенных прав потребителя начинается с обращения к продавцу (исполнителю услуг)

Многие граждане не понимают, почему их обращение в органы контроля (надзора) не приводят к проверкам хозяйствующих субъектов, оказывающим некачественные услуги, реализующих некачественную продукцию.

Дело в том, что в соответствии с законодательством при нарушении потребительских прав, гражданину необходимо сначала обратиться к продавцу (исполнителю услуг) с претензией. Если претензия не будет рассмотрена или не будет удовлетворена, потребитель может подать жалобу в Управление Роспотребнадзора для проведения проверки или контрольной закупки.  Без реализации такого «претензионного порядка» данные мероприятия невозможны.

Для подготовки претензии можно воспользоваться информацией, размещенной на сайте Управления Роспотребнадзора по Липецкой области (48.rospotrebnadzor.ru «Консультационный центр по защите прав потребителей» «Образцы претензий»), где размещены типовые образцы претензий и примеры их заполнения.

Дополнительное требование имеется для граждан, которые подают обращений в форме электронного документа. Это обязательная авторизация в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). В этом случае при подаче заявления на сайте Управления Роспотребнадзора по Липецкой области нужно выбрать раздел «Приём обращений граждан» и далее вариант, в котором указано: «требуется авторизация в ЕСИА».

«Здоровый регион»: Хлевенский район

Команда Хлевенского района под руководством учителей физической культуры Грязнова Ю.А. и Бабакова В.В. заняла 3 место в общекомандном зачете в соревнованиях по легкой атлетике в рамках областной спартакиады учащихся общеобразовательных организаций 2018-2019 учебного года. Победителями и призерами в личном первенстве стали: Сычев Станислав (Лицей села Хлевное) — 1 место в метании мяча с рекордом области (83 м), Деменкова Виктория (Старо-Дубовский филиал) — 1 место в прыжках в длину с разбега, Севостьянов Юрий (Старо-Дубовский филиал) — 2 место в беге на 1500м, Щербатых Александр (Лицей села Хлевное) — 3 место в прыжках в длину с разбега. Достойно выступили и другие члены команды: Щербатых Олег (Лицей села Хлевное) — 5 место в беге на 100м и 200м, Конюшихина Надежда (Старо-Дубовский филиал) — 5 место в беге на 1500м и 800м, Лямин Илья (МБОУ СОШ с. Дмитряшевка) — на дистанции 1500м и 800м, Лямин Иван (МБОУ СОШ с. Дмитряшевка) — в беге на 200м и 400м, Кутрухина Ксения и Рябцева Анастасия (МБОУ СОШ с. Елец-Лозовка) — в беге 200м и 400м, Камаевская Алина (МБОУ СОШ с. Новое Дубовое) — в беге на 1500м и 800м. Каждый из них внес достойных вклад в общую победу. Поздравляем ребят и их тренеров с успехом в соревнованиях такого уровня!!! Желаем не останавливаться на достигнутом!